Gizlilik Politikası

Hallomart ("Hallomart" veya "biz") kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde ve yalnızca size daha iyi hizmet verebilmek için gereken sınırlı ölçüde kullanmayı taahhüt eder.

 

Gizlilik Politikasının Uygulanması

Bu Gizlilik Politikası, ticari faaliyetler sırasında herhangi bir kişisel bilgiyi şirket içinde nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve üçüncü taraflara nasıl ifşa ettiğimizi düzenler. Web sitemizi ve diğer hizmetleri kullanımınız ve erişiminiz yoluyla sizden topladığımız sahip olduğumuz bilgiler için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası direktörlerimiz, memurlarımız, ortaklarımız, çalışanlarımız, yüklenicilerimiz ve yetkili temsilcilerimiz ("Personel") için geçerlidir.

Gizlilik Politikamız, Kişisel Bilgilerin Korunması ve Elektronik Belgeler Yasası, S.C. 2000, c. 5 ("BORU"). Burada tanımlanmayan tüm terimler, PIPEDA'nın kendilerine atfettiği anlama sahiptir ve bu Gizlilik Politikasının PIPEDA ile uyumlu olması veya PIPEDA'nın bir konuda CASL'den sonra sessiz kaldığı durumlarda olması amaçlanmıştır. Gizlilik Politikamız, Avrupa Birliği'nin Küresel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (Kayıt (EU) 2016/679) ("GDPR") uymayı amaçlayan şartları da içerir.

 

Gizlilik Bilgi Görevlisi Sorumlulukları

Gizlilik Bilgileri Görevlisi,

  1. kişisel bilgileri korumak için bu Gizlilik Politikasında yer alan prosedürleri uygulamak;
  2. Çalışanlarımızı bu Gizlilik Politikasına uymaları için eğitmek ve Kuruluşumuzun Kişisel Bilgilerle ilgili politika ve uygulamalarında yapılan değişiklikler ve güncellemeler hakkında Personel bilgilerini iletmek;
  3. bu Gizlilik Politikasını uygulamak ve olası veya fiili ihlal durumlarını düzeltmek; ve
  4. bu Gizlilik Politikası veya PIPEDA ile ilgili herhangi bir iletişim veya bildirimi incelemek ve bunlara yanıt vermek.

 

Amacımız

Hallomart elektronik cihazlar için aksesuarlar tasarlar ve üretir. Kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla toplar, kullanır ve ifşa ederiz:

  1. Hallomart ürünleri ve diğer hizmetlerle ilgili sorulara yanıt vermek;
  2. Ürün siparişlerini işlemek, kredi kartlarını işlemek, müşteriler için diğer ödeme bilgilerini işlemek ve genel olarak e-ticaret platformumuzu yönetmek;
  3. Web sitemizden sipariş edilen ürünleri teslim etmek;
  4. Müşterilerimiz hakkında bize sağlanan bilgilerin doğrulanması;
  5. Müşterilerimiz için daha etkili bir e-ticaret deneyimi sağlayan, web sitemize bağlı çevrimiçi "hesaplar" tutmak;
  6. E-posta bültenimizi sürdürmek;
  7. Size satış ve diğer promosyonların yanı sıra yeni ürünler ve hizmetler hakkında tavsiyelerde bulunmak; ve
  8. Yukarıdakilerden herhangi birinde bize yardımcı olması için bu tür bilgilere ihtiyaç duyan Personel, yükleniciler, danışmanlar, bağlı kuruluşlar ve diğer taraflarla paylaşma.

Yukarıda belirtilen sekiz nokta ve önceki paragraf ("Amaç") terimini oluşturacaktır.

Amacı değiştirirsek, değişikliği web sitemizde bildiririz ve güncellenmiş bir Gizlilik Politikası yayınlarız.

 

Topladığımız ve Kullandığımız Kişisel Bilgiler

Amacımızı gerçekleştirmek için aşağıdaki türde kişisel bilgileri topluyoruz:

  1. Ürünlerimiz için sipariş verildiğinde sağlanan ad, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi;
  2. Ödeme bilgileri, yalnızca siparişleri işlemek için.Hallomart, tüm ödeme bilgilerini şifreli bir protokol aracılığıyla bir ödeme işlemcisine gönderir ve bu bilgileri kayıtlarında tutmaz;
  3. Hallomart ile herhangi bir yazışmada (e-posta veya başka bir şekilde) bilgi;
  4. Hallomart ile çevrimiçi bir hesap açtığınızda ve açtığınızda kayıt bilgileri;
  5. Sipariş verirken sağladığınız, sahip olduğunuz tüm cihazlarla ilgili bilgiler;
  6. Araştırma amacıyla Hallomart tarafından yürütülen tüm anketlerdeki anket bilgileri;
  7. Hallomart'un Twitter, Instagram, Facebook, YouTube veya diğer sosyal medya hesaplarında yayınlanan, ilgili sosyal medya sağlayıcısı tarafından belirlenen gizlilik koşullarına tabi olan fotoğraflar, yorumlar, mesajlar ve diğer dosyalar

 

Çerezler

CASL'nin 10(8) numaralı bölümünde izin verildiği gibi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ziyaretinizi takip etmek için bilgisayarınızın yerel sürücüsüne bir veya daha fazla "çerez" yerleştirebiliriz. Çerez, web tarayıcınız aracılığıyla yerel sürücünüze aktarılan ve yalnızca çerezi yerel sürücünüze yerleştiren web sitesi tarafından okunabilen küçük bir veri dosyasıdır. Çerez bir kimlik kartı görevi görür ve web sitemizin sizi tanımlamasına ve şifrelerinizi ve tercihlerinizi kaydetmesine olanak tanır.

Çerez, web sitemizi kullanımınızı daha iyi anlayabilmemiz ve web sitesini ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayacak şekilde özelleştirebilmemiz ve uyarlayabilmemiz için web sitesine yaptığınız ziyareti izlememize olanak tanır. Çoğu tarayıcı tanımlama bilgilerini kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak isterseniz bunu genellikle değiştirebilirsiniz. Çerezlerin kabul edilmemesi durumunda, web sitesinde bulunan bazı web sayfalarına erişemeyebileceğinizi belirtmek gerekir.

 

İşlemciler

Zaman zaman, PIPEDA'nın 4.1.3 İlkesinde öngörüldüğü gibi kişisel bilgileri işlemek için üçüncü bir taraf kullanabiliriz. Bu bilgileri aktarmadan önce, Hallomart ile o taraf arasında, üçüncü tarafın bilgileri yalnızca bu politikada belirtilen Amaç için işlemesini gerektiren şartları içeren bir sözleşmenin yürürlükte olduğundan emin olacağız. Ayrıca, sözleşmenin GDPR kapsamında "işleyiciler" için gerekli olan tüm şartları içermesini sağlayacağız.

 

Zımni Rıza Yok

Herhangi bir kişisel bilginin toplanması, kullanılması veya ifşa edilmesi için Hallomart'da zımni onaya güvenmiyoruz. Kişisel bilgileri yalnızca açık bilgilendirilmiş onayınız ile kullanacak, ifşa edecek ve işleyeceğiz. Tek istisna, PIPEDA veya GDPR kapsamında açık rıza olmadan devam etmemize izin verilen durumlardır.

 

Bilgilendirilmiş Onayı Açıklayın

Kişisel bilgileri yukarıda belirtilen Amaç için kullanırız. Hallomart çevrimiçi olarak kişisel bilgiler topladığı zaman, bu Gizlilik Politikasına bir bağlantı içeren web sayfalarındaki alanlarda kişisel bilgilerinizi vermenizi isteyeceğiz. Bu bilgileri elektronik olarak bize göndermeden önce size bir onay kutusunu işaretleme şansı vererek açık onayınızı isteyeceğiz.

Kişisel bilgileri başka yollarla toplarken, Personelimiz sizinle (telefon veya e-posta yoluyla) iletişime geçerek açık rızanızı talep edecektir. Devam etmeden önce yazılı olarak onay vermeniz gerekiyor. Bu, e-posta veya size sağladığımız bir form aracılığıyla yapılabilir.

 

Çocukların İzni Yok

Çocuklardan (18 yaş altı) bilerek bilgi toplamıyoruz. Ancak, aksini gösteren herhangi bir belirti yoksa, bize çevrimiçi bilgi sağlayan herkesin 18 yaşından büyük olduğunu varsayacağız. Ebeveynlerin, sorumlu internet kullanımı ve kişisel bilgilerin ifşası konusunda çocuklarıyla tartışmaları şiddetle tavsiye edilir.

 

Rızanın Geri Çekilmesi

Yukarıdaki iletişim bilgilerinden Gizlilik Bilgileri Görevlimize bir e-posta göndererek, yasal veya sözleşmeden kaynaklanan kısıtlamalara ve makul bildirime tabi olarak, istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Bazı durumlarda, onayın değiştirilmesi veya geri alınması, size ürün veya hizmet sağlama yeteneğimizi ciddi şekilde sınırlayabilir.Rızanızı geri çekmenizle ilgili olası sonuçlar hakkında sizi bilgilendireceğiz

Size belirli bilgileri düzenli olarak sağlamak için sizi bir e-posta listesine koymamızı istediyseniz ve bu tür e-postalar CASL kapsamında "ticari elektronik iletiler" veya "CEM'ler" oluşturuyorsa, bizden sizi listeden çıkarmamızı isteyebilirsiniz. listeyi istediğiniz zaman görebilirsiniz (her e-postayla birlikte verilen ve kaydolduğunuz sitedeki abonelikten çıkma talimatlarını kullanarak).

 

Toplamayı, Kullanmayı, İfşa Etmeyi ve Saklamayı Sınırlandırma

Topladığımız ve kullandığımız kişisel bilgileri sınırlamak için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz ve yalnızca Amacımızı yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz ayrıntıları ifşa ediyoruz. Standart formlarımızı sadece ihtiyaç duyacağımızı öngördüğümüz bilgileri toplamak için tasarladık. Aldatıcı, hileli veya yasa dışı yollarla kişisel bilgileri toplamaz, kullanmaz veya ifşa etmeyiz.

 

Bilmesi Gereken Açıklama

Bilgileri kullanırken ve üçüncü taraflara ifşa ederken, yalnızca bilmesi gerekenler temelinde ifşa ederiz. Ayrıca, kişisel bilgileri yalnızca PIPEDA'nın 1. Çizelgesi, İlke 4.1.3'te öngörüldüğü gibi, sözleşmeye dayalı uygun önlemlerin alındığından emin olduktan sonra ifşa etmek bizim uygulamamızdır.

 

Kayıtları Tutma

Yaptığımız işlerin ve sağladığımız hizmetlerin kayıtlarını yürürlükteki yasal gereklilikler ve profesyonel standartlara uygun olarak tutarız. Bu kayıtlar kişisel bilgileri içerebilir. Web sitemizi veya hizmetlerimizi artık kullanmadığınızda veya web sitemizdeki hesabınız herhangi bir nedenle feshedildikten sonra bile bu tür kayıtları saklamaya devam edebiliriz.

 

Kişisel Bilgilerin Yok Edilmesi

Elektronik bilgileri silerek yok ediyoruz ve donanım atıldığında sabit diskin fiziksel olarak yok edilmesini sağlıyoruz. Kişisel bilgileri içeren kağıtları parçalıyor ve yanlışlıkla ifşa edilmesini önlemek için uygun şekilde atılmasını sağlıyoruz.

 

Doğruluğun Sağlanması

Amacımızı yüksek kalite standardında yerine getirmek için, zaman zaman kişisel bilgilerinizi güncellemenizi ve uygun iletişim tercihlerini korumanızı rica ediyoruz. Ayrıca, dosyamızda bulunan bilgilerin doğruluğunu doğrulamak için bizimle iletişime geçme hakkına da sahipsiniz.

Uygulama olarak, sahip olduğumuz kişisel bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için sizinle iletişime geçmiyoruz. Personelimizin sizinle düzenli olarak iletişim halinde olması koşuluyla, size devam eden bir ürün veya hizmet sağlama sürecinde bu bilgileri kullanırken bunu yapmak için makul adımlar atabiliriz. Aksi takdirde, bizimle iletişime geçmenizi ve dosyanızda bulunan bilgilerin güncel olduğundan emin olmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

 

Sizi Koruyacak Önlemlerimiz

Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve diğer paydaşlarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizliliği mümkün olduğunca güçlü bir şekilde koruyacağız. Kullandığımız yöntemler şunları içerir:

  • Parola korumalı masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, mobil cihazlar ve sunucuların yanı sıra güvenlik duvarları, şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve izinsiz giriş algılama gibi teknoloji güvenlik önlemlerinin kullanımı.

Maalesef hiçbir çevrimiçi veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Sonuç olarak, web sitesi kişisel bilgilerinizi korumaya çalışırken, bize ilettiğiniz hiçbir bilginin güvenliğini garanti edemeyiz ve bunu riski size ait olmak üzere yaparsınız.

 

Uzaktan Erişim

Ofis dışında dizüstü bilgisayarları, akıllı telefonları ve mobil cihazları kullanırken, Personelin bu cihazların kaybolmamasını veya çalınmamasını sağlamak için makul adımları atması gerekir. Bu cihazlar, ofis dışında herhangi bir nedenle araçlarda saklanamaz veya başıboş bırakılamaz.

Personel ayrıca kişisel bir bilgisayardan kurumsal bulut özellikli sürücülerimize uzaktan erişebilir. Bu tür erişime yalnızca, bilgisayarın kuruluşumuza ait bilgisayarlarda bulunanlara eşit veya onlardan daha iyi teknoloji korumaları olması durumunda izin verilir. Personel hiçbir koşulda kurumsal bulut özellikli sürücülerimizden verileri kişisel bir bilgisayarda depolayamaz.

 

Koruma Önlemlerinin İncelenmesi

Teknoloji ve güvenlik önlemlerinin dikkate değer bir hızla geliştiğinin farkındayız. Bu nedenle Hallomart'ta, Bilgi Teknolojisi danışmanlarımız ve kurum içi uzmanlarımızla kişisel bilgi korumalarımızı periyodik olarak gözden geçiriyoruz. Önlemlerimizin sektördeki en iyi uygulamaları aşmasını sağlamak istiyoruz.

 

Veri İhlali

Güvenliklerimize ve tüm çabalarımıza rağmen, müşterilerimizin kişisel bilgilerini tutan sistemimize sızma ve yetkisiz erişim hala mümkündür. Böyle bir veri ihlali durumunda Hallomart:

  1. Etkinlik hakkında bilgi edindikten sonraki 72 saat içinde verileri ihlal edilen tüm kişileri bilgilendirin;
  2. CASL, PIPEDA veya GDPR tarafından yapılması gerektiğinde 72 saat içinde ilgili hükümet gizlilik yetkililerini bilgilendirin; ve
  3. İhlalin niteliğini ve nedenini araştırın ve güvenlik önlemlerimizi iyileştirmek ve bir ihlalin tekrar meydana gelme olasılığını en aza indirmek için gerekli görülen tüm adımları atın.

 

Açık Gizlilik Uygulamaları

Bu Gizlilik Politikasının en güncel sürümünü https://hallomart.myshopify.com adresindeki web sitemizde yayınlamak bizim uygulamamızdır. Bu politikanın bir kopyasını, yukarıdaki adresteki Gizlilik Bilgileri Görevlimize bir e-posta göndererek de edinebilirsiniz.

 

Bilgilerinize Erişim Yeteneğiniz

Aşağıdaki adresten Gizlilik Bilgi Sorumlumuza aşağıdakiler için yazılı bir talepte bulunabilirsiniz:
  1. dosyalarımızda sizinle ilgili sahip olduğumuz tüm kişisel bilgileri gözden geçirin;
  2. sahip olabileceğimiz herhangi bir yanlış bilgiyi düzeltmek; ve
  3. bizim veya üçüncü taraf işlemcilerimizden herhangi birinin sahip olduğu sizinle ilgili tüm kişisel verileri silmemizi talep ediyoruz.

Lütfen kendiniz hakkında görmek istediğiniz bilgi türü hakkında talebinize yeterli ayrıntıyı ekleyin. Lütfen isteğinizi imzalayın ve normal posta veya e-posta yoluyla gönderin; aldıktan sonra 72 saat içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Lütfen yalnızca kendi kişisel bilgilerinizle ilgili bir talepte bulunuyorsanız yanıt verdiğimizi unutmayın. Başka birinin kişisel bilgilerine erişim izni vermeyeceğiz.

Açık bir istisna kapsamına girmediği sürece, kişisel bilgilerinize erişim sağlamaktan memnuniyet duyarız. Bu tür istisnaların örnekleri arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, avukat-müvekkil ayrıcalığı ile korunan bilgiler; resmi bir anlaşmazlık çözüm süreci sırasında üretilen bilgiler; ifşanın gizli ticari bilgileri ortaya çıkaracağı durumlarda başka bir kişi hakkında bilgi; veya ifşa etmememiz gereken durumlarda polise veya diğer yasal makamlara ifşa edilen bilgiler.

 

Sorular veya Endişeler

Bu Gizlilik Politikası veya bilgi erişim talebinizi nasıl ele aldığımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bunları Gizlilik Bilgi Görevlimize yönlendirin. Yanıt vermekten ve gerekirse konuyu araştırmaktan memnuniyet duyacaklardır.

Web sitemizde yeni bir sürüm yayınlayarak Gizlilik Politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu sürüm ile başka bir sürüm arasında çelişki olması durumunda, daha sonraki sürüm geçerli olur.

En son 1 Mayıs 2020'de güncellendi.

.